top of page

Internetbestellingen op www.smitahandicraft.com

  1. Bezoek je onze website voor het eerst of heb je nog geen login en paswoord, vul dan de nieuwe  Klantregistratieformulier  en registreer u in onze klantendatabase.

  2. Indien u al over uw loggegevens beschikt, vult u de velden in: login en paswoord en bevestigt u met de knop “inloggen”.

  3. Vul indien nodig het identificatieformulier voor de contactpersoon in

  4. Als u nog niet gesloten bestellingen heeft, verschijnt hun lijst in de winkelwagen (in de rechterbovenhoek van de catalogus). Vervolgens kunt u opeenvolgende producten toevoegen aan de eerder geopende bestelling of de optie voor het aanmaken van een nieuwe bestelling selecteren.

  5. Selecteer het juiste artikel door de zoekmachine te gebruiken of door productgroepen te bladeren. Tijdens het zoeken kunt u uw eigen, eerder ingevoerde symbolen gebruiken door het veld "zoeken op mijn symbolen" te selecteren.

  6. Vul het geselecteerde aantal van het geselecteerde artikel in, let daarbij op:

    • Multipliciteit vermeld in de kolom "bestelhoeveelheid",

    • minimale producthoeveelheid, die wordt gespecificeerd door de minste hoeveelheid die voor een bepaald product in de prijsgrafiek is vermeld,

    • volledigheid van de levering - u bepaalt zelf of u in het geval van een tekort aan beschikbare voorraad wacht op de levering van het volledige product, of dat uw leveringen worden gerealiseerd nadat de magazijnvoorraad is voltooid,

    • Klantsymbool - in dit veld kunt u uw eigen waarde voor een Smita Handicraft-product invoeren.

  7. Bevestig met de knop "bestellen". Bestelling (bevestigd met de knop "bestellen") van een artikel maakt het onmiddellijk gereserveerd in het magazijn, wat wordt bevestigd door de hoeveelheidswijziging in de "magazijnhoeveelheid" en door het verschijnen van het geselecteerde product in de winkelwagen. OPMERKING!
    De maximale waarde van de bestelregel is 4000 PLN (circa 1000 Euro).
    De maximale waarde per bestelling van één dag is 15000 PLN (circa 4000 Euro).

  8. Als u een nieuwe bestelling aanmaakt, ziet u bij het toevoegen van het eerste product de bestelkop die u moet invullen.

    • alle adressen die essentieel zijn voor het plaatsen van de bestelling, dwz het factuuradres, het adres van de bestellingspersoon en de verzendadressen die kunnen worden geselecteerd.

    • Bestelnummer van de klant - bedrijfseigen aanduiding van een Smita Handicraft-bestelling

    • datum van realisatie van de bestelling - ordervervullingsdatum vereist door een klant

    • NIP/BTW India-nummers - dit nummer zal zichtbaar zijn op de factuur

    • type zending - type vervoerder die de pakketbezorging uitvoert

    • soort betaling - soort betaling voor een bepaalde bestelling LET OP!
      De kopgegevens kunnen tijdens het hele bestelproces worden bewerkt.

  9. Als u uit de aanbiedingsregel wilt bestellen, klikt u op de link "Er is een aanbieding" bij een bepaald product en klikt u vervolgens op de knop "Bestellen".
    Een persoon die gebruik maakt van deze aanbieding kan alleen een hoeveelheid bestellen die wordt aangeboden tegen een bepaalde prijs.

  10. Als u de hoeveelheid van het bestelde element wilt wijzigen of het product wilt verlaten, ga dan naar de winkelwagen en breng de nodige wijzigingen aan door de vereiste hoeveelheid in de kolom "nieuwe hoeveelheid" in te voeren en de wijziging te bevestigen met het diskettepictogram.
    De bevestiging van de aangebrachte wijziging is:

    • een nieuwe hoeveelheid van het product in zijn productlijn of verwijdering van een bepaalde regel uit de bestelling

    • een voorraadwijziging in het magazijn LET OP!
      Het is niet mogelijk om een hoeveelheid van een product uit het aanbod en uit de lijn te wijzigen, waarvan de prijs handmatig is vastgesteld door een  Smita Handicraft medewerker.

  11. Als u een aanbetaling wilt doen voor de bestelde producten, moet u een pro forma factuur maken. Vink hiervoor tijdens het plaatsen van uw bestelling het vooruitbetalingskader in het kader van de betaalwijzekeuze aan.

  12. Als u uw bestelling naar realisatie wilt leiden, gebruik dan de knop "bestelling afronden". Nadat u de bestelling heeft afgerond met de knop “bestelling afronden” ziet u het overzicht op het scherm. Controleer of alle ingevoerde gegevens correct zijn en bevestig uw bestelling. U kunt ook uw e-mailadres opgeven waarnaar uw orderbevestiging in pdf-formaat wordt verzonden.

  13. Als u de betaalmethode "vooruitbetaling" heeft gekozen, ziet u na het sluiten van uw bestelling het venster met de mogelijkheid om door te gaan naar de PayPal-betalingen. U kunt ook de pro forma factuur in pdf-formaat printen of meenemen. OPMERKING!
    Gelieve de bestelling af te ronden door middel van de knop "bestelling afronden" voor 2 uur acc. naar de Poolse tijdzone. Als u tot die tijd de bestelling niet doorstuurt naar de uitvoering door middel van de knop "bestelling afronden", worden alle producten die voor 02.00 uur besteld zijn uit uw bestelling verwijderd.

Een nauwkeurige beschrijving van de werking van het onlinesysteem vindt u in HELP.

Postorders

U kunt ook per traditionele post bestellen. Gelieve brieven te sturen naar het adres:

Smita Handwerk
FF/23, Kamalparkcomplex

Opp. Jesalpark Soc.

Ambika Nagar, Odhav,

Ahmedabad

Gujarat - 382415.

India
 

bottom of page